MATILSA, S.A. ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Maschinen für den öffentlichen Bau, den Tiefbau und das Bauwesen spezialisiert hat.
Die Geschäftsleitung betrachtet die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems gemäß der aktuellen Norm UNE-EN ISO 9001 auf allen Ebenen der Organisation als oberste Priorität. Jede Abteilung und jeder Mitarbeiter trägt dabei die Verantwortung für seine Aufgaben.
Für die Implementierung dieses Systems und die Erreichung der Qualitätsziele ist die Zusammenarbeit und Beteiligung aller Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Zu diesem Zweck werden diese Ziele bestmöglich kommuniziert.
Die Geschäftsleitung ist fest entschlossen, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um alle Aspekte der Qualität zu behandeln und die Kundenanforderungen sowie gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen und zu übertreffen. Für eine erfolgreiche Implementierung ist eine effiziente Verwaltung der Lieferantenbewertung, der Vermarktung, des Kundendienstes und der ordnungsgemäßen Ausführung der Arbeiten unerlässlich. Dies beinhaltet entsprechende interne Kontrollen, um Abweichungen zu vermeiden und ihre Ursachen durch geeignete Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen zu beseitigen.
Mit all diesen Maßnahmen sollen Kunden zufrieden gestellt und gewonnen werden sowie eine kontinuierliche Verbesserung erreicht werden.
Als Grundlage der Qualitätspolitik wird das Qualitätshandbuch eingeführt. Dieses soll ein lebendiges Dokument sein, das kontinuierliche Verbesserungen in unserem Unternehmen auf allen Ebenen anregt.
Es werden die technischen und personellen Ressourcen bereitgestellt, um dieses Handbuch anzuwenden und eine kontinuierliche Schulung, Kontrolle und Motivation aller Mitarbeiter zu gewährleisten.
Datum: 30-08-2015